Klantportaal DLR

Ons klantportaal “DLR Online”: efficiënt beheer van uw installaties

Bent u klant bij ons? Dan krijgt u toegang tot ons online klantportaal. In DLR Online vindt u alle informatie over uw gebouwen en installaties. Het klantportaal biedt een actueel en gepersonaliseerd dashboard met informatie over uw portefeuille. Raadpleeg op elk moment uw meerjarenonderhoudsbegrotingen, keuringsrapporten en certificaten. Het online klantportaal biedt u onderstaande voordelen:

• Realtime inzicht in de operationele status van uw installatie(s);
• Een up-to-date agenda met de uitgevoerde en geplande gebeurtenissen in uw portefeuille zoals: onderhoud, keuringen, storingen en inspecties;
• Een overzichtelijke kaart met de locaties van uw gebouwen;
• Toegang tot relevante documentatie zoals: keuringsrapporten en certificaten, contracten, onderhoudsverslagen en begrotingen (MJOB’s);
• Met de rapportagefunctie downloadt u gemakkelijk een volledig overzicht van uw installatie of begrotingen;
• Inzicht in energielabels en de bijbehorende certificaten;
• Mogelijkheid om zelf verzoeken in te dienen om installaties toe te laten voegen aan uw portefeuille;
• Exclusief bij installaties voorzien van een DLR Touch: rittenhistorie inzichtelijk én met de live view kunt u de bewegingen van uw liften real time monitoren;
• Beschikbaar in vier verschillende talen en u kunt direct vragen stellen + feedback geven.

DLR Touch: maximale beschikbaarheid van uw installaties

Voor meer grip op uw liften en roltrappen ontwikkelden we samen met het moederbedrijf DLR Adviesgroep een universeel liftmonitoringsysteem: DLR Touch. DLR Touch is een aparte module en wordt in uw lift aangebracht. Er is geen koppeling nodig met een spreek-/luisterverbinding. DLR Touch kan op alle bekende merken en typen liften worden toegepast. Dit geldt tevens voor roltrappen, en de verwachting is dat ook andere gebouwgebonden transportinstallaties binnenkort kunnen worden aangesloten, zoals gevelonderhoudsinstallaties. Met DLR Touch verzamelen we data, zodat we op afstand de actuele status van installaties kunnen inzien. Op basis van de gegevens bepalen we wanneer onderdelen vervangen moeten worden. Zo bent u verzekerd van zorgvuldige en efficiënte service en hebben wij inzicht in de prestaties van uw installaties.

DLR Touch: hoe werkt het?

Via touchscreen worden werkzaamheden en bezoeken geregistreerd. Al deze informatie wordt realtime opgeslagen en direct naar het klantportaal DLR Online verzonden. Meer weten over de DLR Touch, lees meer hierover in ons nieuwsbericht of neem contact op met één van onze accountmanagers voor een demonstratie.

Download de uitleg van ons klantportaal hier

Bent u geïnteresseerd of wilt u meer weten over deze dienst? Neem dan contact op met onze accountmanagers via 015-256 66 66 of laat onderstaand uw gegevens achter.